カウンセラーインタビュー
カウンセラー Yさん
HAL探偵社に入社を決めた理由を教えてください
最初は、多くの人が興味を持つのと同じように、なんとなく探偵という仕事に興味を持ち、あちこちの探偵会社の面接を受け、各社の面接官と、探偵という仕事についてや、それぞれの会社の特徴等のお話をお聞きしました。その中で、この人の下に付いて働いてみた、と直感的に思ったのがHAL探偵社でした。
その面接官だった人は現在私の直属の上司です。カウンセラーとしての心構えや、調査の組み方・進め方を教わりました。厳しい時ももちろんありますが、悩んだ時や苦しい時、親身に叱咤激励してくれ、面接の時に「この人の下で働いてみたい」と感じたことは間違ってなかったと思っています。ウソのようなホントの話です。
現在の仕事について具体的な業務内容を教えてください
まずは、面談にてご相談者様よりお話を聞きます。何に悩んでいるのか、どうしていきたいのか等、細かくヒアリングし、解決に向けて必要なのは何なのかを一緒に考えます。
そしてご相談者様のお話を元に、効率の良い調査の仕方や費用をご提案していきます。
ご相談者様は実際に調査に入るまで、不安な気持ちでいっぱいでしょうし、調査が終了した後も、その調査結果をどう使っていくか等、迷うことも多いと思います。
ご相談者様が抱える不安な気持ちが少しでも和らぐよう、また、解決に向けてどう行動していくか等、ご相談者様と共に考えアドバイスができるよう、密にコミュニケーションを図るよう心掛けています。
仕事の面白さややりがいを感じるときはどんなときですか
正直言うと、ご相談者様と初めてお会いし、お話をするのは楽しくありません。ご相談の内容が決して楽しいものではなく、重いものが多いので当然なのですが。腹立たしく思い、時に泣けてくることさえあります。
だからこそ、解決に必要なものは何か、それに伴い調査をどう入れていくか、考え実行していくことにやりがいを感じます。
また、実際に調査を入れていき、こちらの思惑通り調査が進み、必要な結果が得られたと調査員から報告を受けた時は、飛び上がる程嬉しく思います。その調査結果を報告書としてまとめご相談者様にお渡しし、後に「新しい一歩を踏み出せた」等の近況の連絡をもらうと、ホッとするのと同時にこの仕事をやっててよかったと思います。
これからの目標を教えてください
まだまだ「探偵」に対して、ダークなイメージを持たれている方が多いと思います。
でも「証拠さえ取れれば、苦境から一歩踏み出せるのに」という方も多くいらっしゃいます。
そんな時探偵を利用すれば解決に向かう手助けができるのに、とジレンマを感じます。
これからも多くの方のご相談に乗り、解決に向けて尽力する事を続けることで、たくさんの方に探偵を、HALを利用するメリットを知ってもらい、力になりたいと思っています。
HAL探偵社の好きなところを教えてください
一言で言うと「真面目なところ」でしょうか。良い調査結果が得られるよう、また結果を元にどう進めていくか、カウンセラーは一生懸命考え手配する。
調査員は与えられた情報を元に、より良いものが撮れるよう状況判断を瞬時にし奔走する。
結果を得ようとする意識が高く皆が一丸となって一つ一つの案件に真剣に向き合っています。
そんな「真面目な」集団を誇りに思います。