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よくある質問
調査について
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- Q
- 調査を依頼するには、どうすれば良いのでしょうか？
- A
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まずは無料相談から！
匿名でご相談したい方は→「匿名無料診断」
早急な面談をご希望の方は→「面談予約」
お電話で構わない方は→「お電話」にてご相談ください。
ご相談内容、調査の目的をお聞かせいただき、相談員がアドバイスいたします。
更にご相談を進めたいと思われた場合、ご希望の日時にお会いしより詳しいお話をお聞きいたします。
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- Q
- 調査にかかる料金は？
- A
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業界最安値宣言！を掲げたわかりやすい料金体系です！
料金については費用ページでもご紹介しておりますが、当事務所ではわかりやすい料金体系を導入しておりますので、よくある探偵業界特有の「不透明な料金体系」ではございません。
もちろん、どのような目的で調査を行うか等によって、調査方法・難易度が異なりますのでその際は調査計画・見積もりを出させていただき、決定した契約内容に対しての料金以外、後になって請求することはございません。ご安心ください。
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- Q
- 本当に相談は無料ですか？
- A
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はい、ご安心ください。
ご相談からお見積りまですべて無料で行っております。
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- Q
- 調査が終わった後に高額な請求がきたりしませんか？
- A
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調査に着手する前に「調査計画とお見積り」をご案内致しますので調査後に請求金額が変わったりするようなことはございません。
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- Q
- 調査料金の支払い方法はどのような種類がありますか？
- A
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「現金払い」「カード払い」「スマホ決済」です。
お支払方法に関しては担当するカウンセラーにご相談ください。
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- Q
- 小さい子供がいて事務所に行けない場合はどうすればいいですか？
- A
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基本的には当事務所にお越しいただいておりますがそのような状況であれば最寄り駅やご自宅まで無料でお伺いすることも可能ですのでご相談ください。
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- Q
- 子供や親と一緒に事務所へ相談に行くことは可能ですか？
- A
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はい、可能です。
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- Q
- 相談に行きたいのですが対応時間と相談にかかる時間を教えてください。
- A
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朝は10時から開始になり夜は20時スタートが最終になります。
ご相談にかかるお時間は1時間半から2時間程度になります。
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- Q
- しつこい営業や勧誘はありませんか?
- A
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弊社は料金体系や調査力に自信がありますので無理な営業やしつこい勧誘はしていませんのでご安心ください。他社様と見比べていただく方もいらっしゃいますが弊社としては大歓迎です。
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- Q
- 男性と女性からの依頼はどちらが多いですか？
- A
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当事務所の場合、男性と女性の割合は50:50です。
以前は女性からのご依頼の方が多かったですが最近は男性からのご依頼も増えております。
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- Q
- 調査を依頼する場合に必要なものはありますか？
- A
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はい、調査に参考になるもの（メモや資料、お持ちの証拠類、対象者のお写真など）が必要です。
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- Q
- 海外での調査も可能でしょうか？
- A
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当事務所では日本国内のみならず海外での調査も対応しております。
ただ地域によってはお断りする場合もございますのでご了承ください。
個人情報について
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- Q
- 調査を依頼した時の、私の個人情報はバレますか…？
- A
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徹底した管理を行っておりますのでご安心ください。
当事務所では、調査に関わるメモ用紙から、調査日報、報告書、調査に使用したフィルム・ビデオテープ・CD-R等、個人情報に関わる全ての物を、即時裁断処理し、徹底した管理を行っております。
また、当事務所では、探偵研修を独自で行い、探偵活動に従事する者全員が、個人のプライバシーに関わる情報を扱う上で重要な「機密保持」の研修を受け、徹底した管理を行っております。
調査報告について
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- Q
- 調査の進行具合を知ることはできますか？
- A
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3段階でご連絡いたします。
- 調査開始時
- 調査中
- 調査終了時
と3段階で探偵よりお客様へ連絡が入ります。内容を確認しながら調査を行っていきますのでご安心ください。
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- Q
- いつ報告書をいただけますか？
- A
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当事務所では調査終了後に「調査報告書（冊子・DVD）」を作成させて頂き、ご依頼者様に写真や内容が鮮明でしっかりしていると確認して頂いた後にお渡ししています。
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- Q
- どのような報告書を頂けますか？
- A
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裁判の証拠としても用いることができる調査報告書を作成しております。その他撮影をした映像を編集してDVDにしお渡ししております。
報告書の詳しい内容については、こちらをご覧ください。
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- Q
- 弁護士を紹介してもらうことは可能ですか？
- A
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提携している弁護士事務所を無料でご紹介しています。
法人企業様からのご依頼について
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- Q
- 法人企業からはどのような依頼が多いですか？
- A
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従業員の不正や横領の調査が多いです。また営業社員の行動調査も多いです。対象の従業員がいつ、どこで、誰と何をしているか？
張込み・尾行して証拠を撮影させていただいております。
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- Q
- 企業からの依頼を検討していますがそちらにお伺いするのではなく来ていただくことは可能でしょうか？
- A
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はい、可能です。当事務所から遠い場合はご相談ください。
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- Q
- 浮気調査が多く行っているイメージがありますが企業からの依頼もありますか？
- A
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おっしゃる通り浮気調査のご依頼を数多くお受けしておりますが法人企業様からのご依頼も数多くお受けしております。
調査員に関しては毎日のように調査（張込み・尾行・撮影）を行っている経験豊かなエリート調査員ですのでご安心ください。